RAV4EVER http://rav4ever.ru/forum/ |
|
Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, http://rav4ever.ru/forum/viewtopic.php?f=107&t=278 |
Страница 1 из 3 |
Автор: | ИГМАР [ 31 окт 2010, 18:06 ] |
Заголовок сообщения: | Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Перед тем как принимать решение по ремонту и обслуживанию в данном сервисе, просьба прочитать отзывы в этой теме до конца. Serano. Начну с того , что порекомендую всем одноклубникам этот сервис !!! Заежал к ним по предварительной записи ( мне так было удобнее ) утром в воскресенье ...надо было произвести частичную замену масла в АКПП , поменять задние стойки (косточки ). Плюсы : - очень удобный подъезд и выезд с и на Третье транспортное кольцо . - машина была принята и отправлена в ремзону моментально !!! - в течении всего ремонта можно находиться рядом со своей машиной ( отслеживая ремонт ) ,либо находиться в зоне отдыха . - очень комфортное место ожидания ( просторный зал с телевизором и с прессой , предлагают кофе-чай ) - доброжелательны и квалифицированный персонал ( общался с Денисом - приемщик , мастером по ремонту , кассиршей ) - получил в качестве бонуса - рекомендации по состоянию подвески , мытье автомобиля и обговоренные 10% скидки на работы и запчасти . - поменял дополнительно щетку заднего стеклоочитителя ( у них был в наличие ) - цены приятно удивили ( чуть ниже чем в Экзисте - на запчасти и ниже , чем во многих сервисах подобного уровня - на работы ) . Минусы : - не все запчасти на РАВ 4 есть в наличие !!! Хочу отметить некоторые детали : - планируется улучшение зоны отдыха ( комп для посетителей с выходом в сеть , игровая приставка Плей-Стейшен - скоротать время ) - приемщик Денис по именам помнит всех из Клуба , кто ремонтировал машины у него ( The Gus, Venta ...) , надеюсь , теперь и меня запомнит Yes - расширение в наличие запчастей для РАВ4 ( Денис признался , что на Сущевке ассортимент шире ) . Тойота-Лексус на МОСФИЛЬМЕ Адрес: Бережковская набережная д.36 тел. 649-99-77 649-99-88 сайт: http://www.6499977.ru |
Автор: | buka [ 01 ноя 2010, 10:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
На Мосфильме дорого! Те работы, которые проделал Игорь, можно было осуществить на 25% дешевле в сервисе, где обслуживаюсь я. Все плюсы те же, разве что плейстейшен нет и кофе не предложат, но рядом вполне приличное кафе, где можно плотно пообедать на 250 руб. Тех. мойка авто - 100-130руб. точно не помню. |
Автор: | B-52 [ 01 ноя 2010, 13:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
buka писал(а): На Мосфильме дорого! Те работы, которые проделал Игорь, можно было осуществить на 25% дешевле в сервисе, где обслуживаюсь я. Все плюсы те же, разве что плейстейшен нет и кофе не предложат, но рядом вполне приличное кафе, где можно плотно пообедать на 250 руб. Тех. мойка авто - 100-130руб. точно не помню. Кость дай наводку где этот чудесный сервис?! |
Автор: | buka [ 01 ноя 2010, 23:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Вадим, www.japauto.ru Я на Волгоградке. |
Автор: | TheGus [ 27 фев 2011, 03:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
вставлю свои пять копеек: лучше данного сервиса я не видел..... у них есть такая интересная штука как электронная сервисная книжка куда автоматически попадают все проделанные с вашим авто манипуляции.... был сегодня как раз на "Мосфильме": скоро в этой ветке появится официальный представитель сервиса))) Кто это будет - ни скажу кста ссылка: http://gs300.ru/contacts/ber_nab.html |
Автор: | TheGus [ 27 фев 2011, 03:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка |
Автор: | s199 [ 27 фев 2011, 12:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
TheGus писал(а): собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка Дмитрий, как я понял, тебя совершенно не волнует раскрытие личной информации ?
|
Автор: | Master [ 27 фев 2011, 14:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
s199 писал(а): TheGus писал(а): собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка Дмитрий, как я понял, тебя совершенно не волнует раскрытие личной информации ?Так он и так у всех на виду |
Автор: | s199 [ 27 фев 2011, 19:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Master писал(а): s199 писал(а): TheGus писал(а): собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка Дмитрий, как я понял, тебя совершенно не волнует раскрытие личной информации ?Так он и так у всех на виду Master, сам ведь заботился о безопасности, вот, например, этот пост ?.. Кому надо знать - те знают, кто хочет знать - тот ищет. Зачем упрощать задачу ? "В наши дни полезно быть немного параноиком". Это не более чем мое мнение, и лучше перенести обсуждение (если таковое необходимо) в соответствующую тему, ибо все это оффтопик... |
Автор: | Master [ 27 фев 2011, 19:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
s199 писал(а): Master писал(а): s199 писал(а): TheGus писал(а): собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка Дмитрий, как я понял, тебя совершенно не волнует раскрытие личной информации ?Так он и так у всех на виду Master, сам ведь заботился о безопасности, вот, например, этот пост ?.. Кому надо знать - те знают, кто хочет знать - тот ищет. Зачем упрощать задачу ? "В наши дни полезно быть немного параноиком". Это не более чем мое мнение, и лучше перенести обсуждение (если таковое необходимо) в соответствующую тему, ибо все это оффтопик... Согласен Серёг, но если он посчитал нужным так сделать, значит не скрывает.... зы, хотя лучше перестраховаться...ща замажу..хотя вин не секретная информация.. |
Автор: | TheGus [ 28 фев 2011, 12:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
s199 писал(а): TheGus писал(а): собсна вот так выглядит электронная сервисная книжка Дмитрий, как я понял, тебя совершенно не волнует раскрытие личной информации ?)))) я человек публичный.... кому надо - может меня найти очень и очень легко)))) но всё равно спасибо, что замазали мои данные))) ЗЫ: думал сам конечно закрыть.. но тута жена из ванной вышла..... а на улице ночь... кароче не успел... так закинул и ноут выключил |
Автор: | ТолексТюнинг [ 04 мар 2011, 13:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Добрый день. С вашего общего позволения, я готов в данной теме отвечать на технические вопросы, касающиеся ваших машинок. А так же консультации по ценам на запчасти и т.д. С уважением, мастер-приемщик Денис. |
Автор: | Venta [ 04 мар 2011, 15:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Очень приятно, Денис Вас здесь видеть)))... Вэлкам |
Автор: | Marshal [ 04 мар 2011, 20:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Привет, Денис. Добро пожаловать. Очень рады, что Вы с нами. |
Автор: | TheGus [ 05 мар 2011, 11:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
ТолексТюнинг писал(а): Добрый день. С вашего общего позволения, я готов в данной теме отвечать на технические вопросы, касающиеся ваших машинок. А так же консультации по ценам на запчасти и т.д. С уважением, мастер-приемщик Денис. Денис, когда водки выпьем??))) |
Автор: | ТолексТюнинг [ 05 мар 2011, 14:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Когда погода устаканится Дим |
Автор: | serg [ 05 мар 2011, 18:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
ТолексТюнинг писал(а): Когда погода устаканится Дим Погода устаканилась.Метель. |
Автор: | Rainman [ 05 мар 2011, 19:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
ТолексТюнинг писал(а): Добрый день. С вашего общего позволения, я готов в данной теме отвечать на технические вопросы, касающиеся ваших машинок. А так же консультации по ценам на запчасти и т.д. С уважением, мастер-приемщик Денис. Денис, добро пожаловать! Мы к Вам тоже заезжали несколько раз. Все никак на развал-схождение не могли попасть ... ) в итоге все ок - сделали. Приятно с Вами общаться - теперь и на форуме. |
Автор: | Людмила [ 26 апр 2011, 08:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
В выходные ездила в сервис, восстанавливала всю систему кондиционера. Спасибо огромное Денису, весь процесс был под пристальным его вниманием. Делали часов 6-ть, но теперь я спокойна и мне не страшно жаркое лето!!! Денис, огромное СПАСИБО! Вячеслав спасибо за помощь в поиске запчастей! |
Автор: | LidOK [ 26 апр 2011, 09:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
А по клубной карте нам полагаются скидки в этом или ином автосервисе? |
Автор: | Людмила [ 26 апр 2011, 10:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
LidOK писал(а): А по клубной карте нам полагаются скидки в этом или ином автосервисе? Лида, нашему клубу есть скидки.... только надо будет уточнить, что ты с клуба. |
Автор: | Strekoza [ 26 апр 2011, 11:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Людмилка - поздравляю с кондишн 6 часов это конечно круто...пусть работает на славу |
Автор: | Людмила [ 26 апр 2011, 12:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Strekoza писал(а): Людмилка - поздравляю с кондишн 6 часов это конечно круто...пусть работает на славу ради этого можно было и больше подождать... Спасибо Юльчик! |
Автор: | ИГМАР [ 26 апр 2011, 19:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Людмила писал(а): В выходные ездила в сервис, восстанавливала всю систему кондиционера. Спасибо огромное Денису, весь процесс был под пристальным его вниманием. Делали часов 6-ть, но теперь я спокойна и мне не страшно жаркое лето!!! Денис, огромное СПАСИБО! Вячеслав спасибо за помощь в поиске запчастей! Людмилка , поздравляю ... Рад за тебя ( сколько можно трубки в багажнике возить ) !!! Вообще-то , очень приятно , что сервис не опускает планку качества обслуживания ... Столько положительных отзывов о работе Дениса и Вячеслава , что и впредь буду всем рекомендовать этот сервис !!! |
Автор: | Владимир [ 27 апр 2011, 10:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Прицепите в верхнем посте данные о сервисе.Адрес,телефоны,схема проезда.Или хотя бы ссылку на их сайт. |
Автор: | Людмила [ 27 апр 2011, 10:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Vlad69 писал(а): Прицепите в верхнем посте данные о сервисе.Адрес,телефоны,схема проезда.Или хотя бы ссылку на их сайт. Тойота-Лексус на МОСФИЛЬМЕ Адрес: Бережковская набережная д.36 тел. 649-99-77 649-99-88 сайт: http://www.6499977.ru |
Автор: | Владимир [ 27 апр 2011, 11:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Людмила писал(а): Vlad69 писал(а): Прицепите в верхнем посте данные о сервисе.Адрес,телефоны,схема проезда.Или хотя бы ссылку на их сайт. Тойота-Лексус на МОСФИЛЬМЕ Адрес: Бережковская набережная д.36 тел. 649-99-77 649-99-88 сайт: http://www.6499977.ru Спасибо Людмила,я не для себя попросил А для удобства людей ,которые захотят воспользоваться услугами данного сервиса Просьба модераторам,прикрепите Людмилин пост вверху. |
Автор: | Dr.Cox [ 27 апр 2011, 12:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Надо бы тоже навестить |
Автор: | Sigach [ 27 апр 2011, 13:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Денис, добро пожаловать! Я вот все к вам не доеду. Звонил я вам в конце марта по доброму совету The Gus Пару вопросов: 1) на неделе 2-8 мая Вы когда работаете? я надеюсь вырваться к вам на весь день на ТО... 2) промеры кузова сможете сделать? мне просто надо решить просто менять подрамник или "вытягивать" болты справа сначала Заранее благодарен. Олег. |
Автор: | Владимир [ 28 апр 2011, 16:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Заехал сейчас в этотсервис,поменять масло в ДВС, свечи и все фильтры. Поехал ради праздного любопытсва и по предворительной записи.Записаться пытался еще вчера, но мне было сказано, что мол все мастера сейчас заняты, оставте свой номер телефона и они вам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят. Этого к сожалению не произошло и сегодня утром со второй попытки мне все жеудалось записаться. Правда о том , что я состою в клубе я не озвучивал и скидок не просил. Пока итог следующий: записан я был на 15-00, приехал в 14-55 машину начали оформлять только в 15-25 поскольку мастер приемщик только один и его бедного разрывают на британский флаг. На вопрос " Сколько понадобится времени на сию процидуру?" было сказано " часика полтора" . Кофе тут конечно предлогают , но по 140 за чашечку))) зато ви фи есть халявный , коим я сейчас успешно пользуюсь при написании этих строк)) Посмотрим, что будет дальше.))) |
Автор: | ИГМАР [ 28 апр 2011, 17:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Vlad69 Володя !!! Ты при расчете и на выезде сообщи приемщику , что это была ,,контрольная закупка ,, , которая найдет свое отражение на клубном форуме !!! Рейтинга им это не прибавит ... |
Автор: | Venta [ 28 апр 2011, 18:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Цитата: Правда о том , что я состою в клубе я не озвучивал и скидок не просил. Пока итог следующий: записан я был на 15-00, приехал в 14-55 машину начали оформлять только в 15-25 поскольку мастер приемщик только один и его бедного разрывают на британский флаг. На вопрос " Сколько понадобится времени на сию процидуру?" было сказано " часика полтора" . Кофе тут конечно предлогают , но по 140 за чашечку))) зато ви фи есть халявный , коим я сейчас успешно пользуюсь при написании этих строк)) Посмотрим, что будет дальше.))) ...Руководство... ...На людях экономит |
Автор: | Serano [ 28 апр 2011, 18:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Вовка! Как ты там? Еще сидишь? Мож чо привезти, а? |
Автор: | Владимир [ 28 апр 2011, 19:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
И так господа! Время ремонта совпало с прогнозами мастера минута в минуту,ровно 1,5 часа. За это время сделано: 1.Замена масла ДВС + фильтр - 450 р. 2 Замена воздушного фильтра - почему то цены не указано (может подарок) 3.Замена фильтра салонного - 270 р. 4.Замена свечей зажигания - 810р. 5.Дезинфекция кондиционера - 1080р. 6.С/У защиты ДВС - 270р. ИТОГО: 2880р. 7.Чашка кофе капучино с корицей - 140 р. Мастер правда посетовал,что мол столько всего сделали,а денег так мало. Все расходники были свои,т.ч. цены за работу. Надо отдать должное ,в конце перед выставлением счёта,мастер спросил,откуда я узнал о сервисе и я честно признался,что я клубный.Так,что от 10% скидки я не отвертелся. Какое заключение в итоге? На мой взгляд сервис не плохой и можно ему поставить 4-.Почему так? Ну во первых хоть я и записался предварительно,пришлось ждать пол часа.Во вторых руководство уж очень походу экономит на персонале,люди которые работают какие то все уставшие и по большому счёту им всё это нахрен не нужно.Короче это самое страшное ,когда нормальный сервис превращается в "шахту" бери больше-кидай дальше,как у официалов.От чего неизбежно начинает страдать качество и отношение к клиентам и как следствие отток оных в направлении ФРГ У официалов то хочешь не хочешь ,а на ТО едешь ,дабы гарантию не потерять.А тут такой подход не прокатит. В заключении могу сказать,что если у Вас нет хорошего проверенного сервиса или мастера которому вы доверяете,то сюда ехать можно.Но это скорее всего не мой вариант. В любом случае хотелось бы поблагодарить ребят за проделанную работу и пожелать развития в правильном направлении. Надеюсь мой отчёт поможет кому-то в выборе сервиса.Благодарю за внимание,ровных вам дорог и зелёных светофоров. |
Автор: | Dr.Cox [ 28 апр 2011, 20:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Ну 4- это как то жестковато, за мою историю общения с сервисами могу сказать следующее - главное качество выполнения работ, остальное, я имею в виду "сервис клиента" значения для меня не имеет. Попробую и я со своими "пальцами" туда съездить |
Автор: | Владимир [ 28 апр 2011, 20:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Про качество работ судить не могу,поскольку два фильтра и масло и мартышка может поменять с надлежащим качеством,а из общения с мастером о возможном ремонте я сделал вывод,что отвечать они ни за что не могут или не хотят,поэтому и с серъёзными вещами к ним ехать стрёмно.Хотя это конечно же ИМХО. |
Автор: | Venta [ 28 апр 2011, 21:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Цитата: а из общения с мастером о возможном ремонте я сделал вывод, что отвечать они ни за что не могут или не хотят, поэтому и с серъёзными вещами к ним ехать стрёмно Вов, "мастер" это мастер-приемщик или мастер-слесарь? И имя озвучь плз, с кем общался... Так, для будущего.. |
Автор: | 141 [ 28 апр 2011, 21:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Моя оценка профессионализма и компетентности сотрудников данного сервиса 3 (три) Как вспомню маляра-жестянщика при осмотре выбранной мной с помощью наших ребят машины , так плакать охота. Первое , что я ожидал от сервиса то , что её помоют (не мыли) продолжу о "маляре" протирая рукавом грязь с машины пытался сравнить лакокрасочное покрытие на разных частях кузова авто. про бампер крашеный ни слова не сказал ( хотя бампер красили по страховке со слов прежнего владельца) . Слесарь по ходовой про начинающий люфт рейки ни словом не обмолвился, это за него при заезде в бокс (рем.зону) сказал мне и ребятам менеджер ! Из плюсов собственно только одно с половинкой, это наверно кофе (пусть и за деньги) , и место расположение и в моем случае не ждали практически. |
Автор: | Владимир [ 28 апр 2011, 21:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
Venta писал(а): Цитата: а из общения с мастером о возможном ремонте я сделал вывод, что отвечать они ни за что не могут или не хотят, поэтому и с серъёзными вещами к ним ехать стрёмно Вов, "мастер" это мастер-приемщик или мастер-слесарь? И имя озвучь плз, с кем общался... Так, для будущего.. Ирин,мастер-приёмщик по фамилии Иванов Алексей Валериевич.А вывод я сделал из приблизительно следующего разговора.У меня следующее то 80,при котором меняется масло в коробке. Я спросил,а велика ли вероятность того,что после замены масла ,накроется коробка? Поскольку о таких случаях я слышал. Он сказал,что вероятность такая есть и ,что гарантировать они ничего не могут. Следующий вопрос.Масло лучше вообще не менять получается (типа не мешай машине работать)? - Ну типа ,менять конечно надо,иначе так вообще мол загнётся.Но менять на свой страх и риск. Скажите ,если вы например вообще не понимаете в машинах (блондинка) читающая форум впервый раз ,после такого разговора будете менять масло в коробке? Ну и ещё там пару вопросов задал (наводящих) Например масло в заднем редукторе и раздатке у нас 75W90 GL3 или GL4 ,но точно не GL5. Я не хочу ни кого обидеть и заранее прошу прощения у Алексея ( прекрасно его понимаю,посколку сам протрубил у официалов не один год ) в шахте так задолбаешся,а припрётся какой нить умник и под конец рабочего дня ещё мозг каким то маслом размножает ,а зарплата у тебя 25 тыр и жена настроение с утра обосрала и дети двоишники и вообще все вокруг козлы Вот так как то. P.S. Я увидел всё это с такой стороны, может я ошибаюсь.Короче все ИМХО. |
Автор: | Venta [ 28 апр 2011, 22:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосервис ,,Тойота на Мосфильмовской ,, |
К сожалению, Вов про смену масла в коробке - так говорят мастера не только этого сервиса.. Сорри, что не в тему, но на моей машине стоит вообще необслуживаемая коробка(по мануалу масло на ней менять через 240 тыс. Хммм...).. ОД-мастера говорят, не лезьте, не мешайте работать! Антифриз по мануалу менять через 10 (!!!)лет! ГРМ менять на 170 тыков.. Сежсервисный пробег на дизеле в 24 тыс(!!) - короче веселят... многие не заморачиваются, потому что ездят на машине не более 3 лет... Но это не в моих правилах незаморачиваться... Я тоже не могу найти адекватных мастеров, которые поменяли бы мне масло в акпп, мостах не говоря, что мне не надо туда лезть... Короче, они так говорят, потому что овечают за гарантийный срок. А там - чем надежнее все посыпется - тем лучче сервису... Короче я думала, что только у ОД такая политика... Может этот мастер тоже недавно из ОД пришел работать?... Мастерам коммерческих СТО такой подход непростителен.. тоже имхо... |
Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |